除毛クリームのジョモタン定期コースの解約は、以下の２つの方法で手続きできます。最低継続回数を終えたあとの手続きとなりますので、ご注意ください。
1. ジョモタンの解約可能タイミング
- 最低継続回数：チャレンジコースは 5回分の受け取り完了後、6回目以降から解約できます
- 手続き期限：次回発送予定日の 10日前まで に申し出が必要です
2. 電話での解約
- カスタマーセンターへお電話
- 受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝休）
- 電話口で以下を伝えてください：
- 「ジョモタン定期コースの解約希望」
- ご契約者氏名
- 会員番号（ni***）または注文番号
- ご登録電話番号・ご住所
3. お問い合わせフォームからの解約
- フォームにアクセス
- 「お問い合わせ種別」で 定期便の停止（ご解約）について を選択
- お問い合わせ内容欄に： コピーする編集する
ジョモタン定期コースの解約を希望します。・会員番号：ni*** ・注文番号：XXXXX ・登録電話番号・住所 - 送信後、フォームからの返信をもって解約手続き完了となります。（電話に比べて数日お時間をいただく場合があります）
4. お手続き前のご注意
- 継続回数の約束中（5回未満）は解約できません。
- 期日を過ぎると次回配送が実行され、次々回の解約期限にずれこみます。
- 解約後も個人情報（氏名・住所など）は残ります。完全に退会・情報削除を希望される場合は「退会希望」と明記してお申し込みください
